GLT

Geo Localizzazione Ticket per un servizio piu chiaro, tracciabile e connesso.

Il modulo G.L.T. della piattaforma G.A.P. implementa una delle funzioni piu richieste: la geo-localizzazione del pullman per il passeggero titolare del biglietto, con ricerca bus e app personalizzata.

Overview

Geo-localizzazione del pullman e ricerca bus per il passeggero che detiene un biglietto di viaggio.

Il modulo G.L.T. implementa la funzionalita piu ricercata del mercato: la geo-localizzazione del pullman per il passeggero. Il modulo prevede inoltre l'attivazione della funzione di ricerca bus e di un'app personalizzata.

Funzionalita

Informazioni sul mezzo, area riservata e app passeggero in un solo modulo.

Esperienza passeggero

Il modulo GLT prevede che il passeggero, collegandosi e accedendo alla propria area riservata e immettendo il codice biglietto di cui e in possesso, possa avere informazioni sul posizionamento del pullman. L'utente in possesso dell'app aziendale sul proprio cellulare puo inoltre usufruire delle funzionalita previste dalla piattaforma GAP.

Funzioni disponibili

  • Prenotazioni ed acquisto biglietti
  • Richiesta cambio e rimborso biglietti ed abbonamenti
  • Adesione al club delle promozioni
  • Visualizzazione storico acquisti
  • Accesso alle offerte riservate
  • Riconoscimento del passeggero tramite QR code
Highlight

La posizione dei mezzi in tempo reale diventa un vero servizio per chi viaggia.

GLT rende piu chiara l'attesa, migliora l'esperienza del passeggero e alleggerisce il carico operativo del centralino.

Adesso il tuo passeggero sapra quando stai arrivando
Conclusione

GLT collega la posizione del mezzo a una comunicazione piu evoluta verso il passeggero.

Non e solo localizzazione. E un modulo che migliora la percezione del servizio, riduce le richieste ripetitive e apre a una relazione digitale piu completa con il cliente finale.